Voici ce que nous avons appris sur l'industrie des événements en 2020

17/01/2021|Sauvegarder

Il ne serait pas exagéré de dire que 2020 a été la pire année pour l'industrie de l'événementiel. Nous n'avons pas encore de recherche mondiale qui présente l'impact désastreux du COVID-19 sur notre industrie, mais nous pouvons certainement dire que les choses sont allées de mal en pis.

Mettons certaines choses en perspective. Selon le Events Industry Council , «L'impact économique de l'industrie événementielle est significatif. Sur la base du PIB total, l'industrie mondiale des événements est aussi importante que la 13e plus grande économie mondiale. Sur la base des ventes aux entreprises, le secteur des événements commerciaux est plus important que l'électronique et les ordinateurs grand public et les équipements de bureau ».

Comme le révèle l'étude de 2018 sur l'importance économique mondiale des événements commerciaux , commandée par le Events Industry Council et menée par Oxford Economics, 1,5 milliard de personnes dans le monde participent chaque année à des événements commerciaux. De plus, 26 millions de personnes ont des emplois directs ou indirects dans l'industrie de l'événementiel. En outre, il a été estimé que 2,5 billions de dollars (USD) sont le résultat de dépenses directes ou indirectes liées aux événements commerciaux.

Maintenant, pensez qu'à un moment donné, toute l'industrie des événements physiques s'est arrêtée à cause des verrouillages mondiaux. Les gens ne pouvaient ni se rencontrer ni voyager. Et on ne sait pas encore si cela se reproduira avec la deuxième vague.

Nous n'avons pas besoin de recherches approfondies sur l'impact économique pour comprendre l'impact catastrophique du COVID-19 sur l'industrie de l'événementiel. Cependant, outre la souffrance, nous avons également appris à quel point nous sommes résilients. La crise et le stress énorme que nous avons tous vécu (et que nous vivons encore) nous ont appris une nouvelle façon de penser les événements et nous ont forcés à explorer de nouvelles options et possibilités. En gardant cela à l'esprit, discutons de ce que nous avons appris ce qui est possible en 2020 sur l'industrie de l'événementiel:

Passer des événements physiques aux événements en ligne

Un changement important que nous avons remarqué en 2020 est le déplacement des événements de l'environnement physique vers un environnement numérique. Comme nous ne sommes pas en mesure d'organiser des événements en personne, la solution naturelle est de les mettre en ligne. Le plus grand défi, cependant, était (et est toujours) de différencier les événements des webinaires . C'est pourquoi nous avons remarqué l'émergence de différents formats d'événements en ligne.

Des sommets en ligne aux festivals en ligne, les gens et les entreprises expérimentent différentes options et différents formats. De plus, différentes plates-formes de gestion d'événements qui, jusqu'à présent, offraient des fonctionnalités de planification d'événements physiques ont basculé vers des événements en ligne, développant des solutions pour rendre les événements numériques.

Notre prédiction est que les événements en ligne sont là pour rester. Cette pandémie a fait avancer l'ensemble de l'industrie des années. Ce qui était exceptionnel il y a un an est la norme aujourd'hui. Et bien que nous revenions aux événements physiques à un moment donné, nous maintiendrons toujours le format numérique pour les événements en ligne ou hybrides.

Transformer les événements en stratégies de marketing numérique

Depuis que nous avons organisé des événements en ligne, nous avons ouvert de nouvelles possibilités en termes de marketing. Pensez-y: généralement, pour communiquer avec les gens en ligne, vous devez développer une stratégie de marketing de contenu, ainsi qu'une forte présence sur les réseaux sociaux. Cependant, vous ne pouvez toujours pas vous connecter directement avec votre public.

Les gens pourraient consommer votre contenu sans exprimer leur intérêt pour votre marque. Avec les événements en ligne , cependant, les choses ont changé. Vous pouvez vous différencier en organisant des événements en ligne comme une forme de marketing numérique. Nous ne disons pas que vous ne devriez pas investir dans le référencement ou le marketing de contenu. Mais en dehors de ces stratégies, pensez aux événements en ligne comme un moyen de développer votre entreprise et de devenir plus visible en ligne tout en interagissant directement avec vos prospects.

Créer et entretenir une communauté en ligne

Poursuivant le point ci-dessus, les événements en ligne sont parfaits pour créer et entretenir des communautés en ligne. Vous pouvez avoir un plus grand nombre d'abonnés Instagram ou LinkedIn, mais cela ne signifie pas que vous avez une communauté. Avec les événements numériques, cependant, vous pouvez augmenter votre nombre de fans et les nourrir en permanence en organisant des événements en ligne récurrents.

Avant la pandémie, les entreprises et les marques ne pouvaient se permettre de planifier que plusieurs événements par an. Après tout, les coûts de gestion d'un événement physique sont encore assez élevés et toutes les entreprises ne peuvent pas se le permettre. Avec les événements en ligne, cependant, le seul investissement que vous devez faire est de trouver une bonne plate-forme de planification. Vous n'avez pas à payer pour la restauration, le lieu ou l'équipe A / V.

Cela signifie qu'au lieu d'exécuter quelques événements physiques par an, vous pouvez organiser des événements en ligne chaque mois ou semaine. Et ce type de cohérence vous aidera à créer une communauté en ligne et à la nourrir avec un contenu précieux et des expériences en ligne uniques (plus à ce sujet un peu plus tard).

Développer de nouvelles idées d'affaires événementielles

Malheureusement, la pandémie a également conduit à l'insolvabilité d'innombrables sociétés de fourniture d'événements. Des marques de restauration événementielle aux sociétés de location de mobilier événementiel, nous avons vu de nombreuses entreprises fermer. Mais du côté positif, nous avons également observé de nouvelles idées commerciales germer à la suite du déplacement des événements du physique vers en ligne.

Par exemple, de plus en plus d'agences événementielles et d'entreprises audiovisuelles ont décidé de repenser leur proposition de valeur et de proposer des studios de production événementielle. Les événements en ligne sont parfaits car vous pouvez vous connecter en tant qu'organisateur ou conférencier dans le confort de votre bureau ou de votre maison. Cependant, si vous souhaitez passer au niveau supérieur, vous devrez penser à l'aspect production, et il est toujours préférable d'enregistrer et de diffuser votre entretien avec vos présentateurs depuis un studio professionnel (avec le bon équipement, les bonnes installations d'éclairage et le bonne isolation phonique) que de votre chambre.

De plus, ces studios de production d'événements sont parfaits si vous souhaitez communiquer quelque chose à travers les décorations. C'est formidable de voir que nos collègues professionnels de l'industrie ont été en mesure de reprofiler et de créer une nouvelle valeur et des idées commerciales lucratives.

Créer des expériences en ligne exceptionnelles

Enfin, en passant aux événements en ligne, nous avons été contraints de trouver de nouvelles façons créatives d'engager les participants en ligne. Après tout, vous pouvez garder les gens intéressés par les événements en ligne si vous leur offrez des expériences de type webinaire. De plus en plus d'organisateurs d'événements en ligne expérimentent différents formats et expériences en ligne.

Par exemple, les participants en ligne peuvent profiter d'un spectacle de magie en direct entre les sessions de connaissances ou assister à un cours de mixologie du whisky après le discours d'ouverture de clôture. Ou ils peuvent se détendre avec des cours de méditation ou de danse en ligne. Et ce n'est que le début. Plus nous planifions d'événements en ligne et plus nos partenaires techniques de planification évolueront, plus nous verrons de nouveaux formats et des expériences d'événements en ligne exquises et uniques en leur genre.

résumer

Bien que 2020 ait été une année difficile pour l'industrie de l'événementiel, et que nous ne sachions pas encore comment 2021 se déroulera, nous avons vu à quel point nous pouvons être résilients. L'impact économique a été presque catastrophique, et nous ne connaissons pas encore toute son ampleur. Mais nous n'avons pas perdu de temps et nous avons essayé de faire preuve de créativité et d'innovation pendant la crise.

Cette année, l'inimaginable s'est produit. Nous sommes passés aux événements en ligne, avec les marques de technologie événementielle. Nous avons transformé les événements en ligne en une partie de notre stratégie de marketing numérique, et nous nous sommes concentrés sur nos communautés numériques et avons atteint un public mondial. Nous avons également vu de nouvelles idées commerciales germer à la suite du passage aux événements numériques, ainsi que les nouveaux organisateurs d'événements en ligne uniques que nous concevons. Et bien qu'il soit difficile d'être optimiste lorsque la pandémie est toujours là, nous ne devrions pas perdre espoir et devrions continuer à explorer ou à créer de nouvelles opportunités pour l'industrie de l'événementiel.

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Anglais

It wouldn’t be an exaggeration to say that 2020 was the worst year for the events industry. We don’t yet have any worldwide research that presents the disastrous impact COVID-19 has had on our industry, but we can certainly say that things went from bad to worse.

Let’s put some things into perspective. According to the Events Industry Council,'The economic impact of the events industry is significant. On a total GDP basis, the global events industry is as large as the 13th largest global economy. Based on business sales, the business events sector is larger than consumer electronics and computers, and office equipment.'

As the 2018 Global Economic Significance of Business Events study, commissioned by the Events Industry Council and conducted by Oxford Economics, reveals, 1.5 billion people worldwide are participating in business events annually. Moreover, 26 million people have direct or indirect jobs in the events industry. Also, it was estimated that $2.5 trillion (USD) are the result of direct or indirect business event spending.

Now, think that at some point, the entire industry of physical events stopped because of the worldwide lockdowns. People weren’t able to meet or travel. And it’s not clear yet if this will happen again with the second wave.

We don’t need extensive economic impact research to understand the catastrophic impact COVID-19 has had on the events industry. However, apart from suffering, we’ve also learned how resilient we are. The crisis and tremendous stress we’ve all experienced (and still experience) have taught us a new way of thinking about events and forced us to explore new options and possibilities. Having this in mind, let’s discuss what we’ve learned what’s possible in 2020 about the events industry:

Moving from physical to online events

One important shift we’ve noticed in 2020 is the move of events from the physical to a digital environment. Since we’re not able to run in-person events, the natural solution is to take them online. The biggest challenge, though, was (and still is) to differentiate events from webinars. That’s why we’ve noticed different online event formats emerging.

From online summits to online festivals, people and companies are experimenting with different options and formats. Moreover, different event management platforms that, up until now, offered planning features for physical events have pivoted to online events, developing solutions for making events digital.

Our prediction is that online events are here to stay. This pandemic has moved the entire industry years ahead. What was exceptional a year ago is the norm today. And although we’ll go back to physical events at some point, we’ll always maintain the digital format for online or hybrid events.

Transforming events into digital marketing strategies

Since we took events online, we’ve opened new possibilities in terms of marketing. Think about it: Usually, to communicate with people online, you need to develop a content marketing strategy, along with a strong social media presence. However, you still can’t directly connect with your audience.

People could consume your content without expressing their interest in your brand. With online events, however, things have changed. You can differentiate yourself by running online events as a form of digital marketing. We’re not saying you shouldn’t invest in SEO or content marketing. But apart from these strategies, think about online events as a way of growing your business and becoming more visible online while engaging directly with your leads.

Creating and nurturing an online community

Continuing the point above, online events are great for building and nurturing online communities. You can have a higher number of Instagram or LinkedIn followers, but this doesn’t mean you have a community. With digital events, however, you can grow your number of fans and nurture them continuously by running recurrent online events.

Before the pandemic, companies and brands could only afford to plan several events per year. After all, the costs of running a physical event are still quite high, and not all businesses can afford it. With online events, however, the only investment you need to make is in finding a good planning platform. You don’t have to pay for the catering, the venue, or the A/V team.

That means is instead of running a few physical events per year, you can run online events every single month or week. And this type of consistency will help you build an online community and nurture it with valuable content and unique online experiences (more about that a bit later).

Developing new event business ideas

Unfortunately, the pandemic has also led to the insolvency of countless event supply companies. From event catering brands to event furniture rental companies, we’ve seen many businesses closing. But on the bright side, we’ve also observed new business ideas sprouting as a result of shifting events from physical to online.

For example, more and more event agencies and A/V companies have decided to rethink their value proposition and offer event production studios. Online events are great because you can connect as an organizer or a speaker from the comfort of your office or home. However, if you want to level up, you’ll need to think about the production aspect, and it’s always better to record and stream your interview with your presenters from a professional studio (with the right equipment, the right light installations, and the right sound isolation) than from your bedroom.

Also, these event production studios are great if you want to communicate something through the decorations. It’s great to see that our fellow industry professionals have been able to reprofile and create new value and lucrative business ideas.

Creating exceptional online experiences

Finally, by moving to online events, we’ve been forced to come up with new creative ways of engaging attendees online. After all, you can keep people interested in online events if you’re giving them webinar-like experiences. More and more online event organizers are experimenting with different formats and online experiences.

For example, online attendees can enjoy a live magic show in between the knowledge sessions or attend a whiskey mixology class after the closing keynote speech. Or they can relax with online meditation or dance classes. And that’s only the beginning. The more online events we plan and the more our planning tech partners will evolve, the more we’ll see new formats and exquisite, one-of-a-kind online event experiences.

Recap

Although 2020 was a difficult year for the events industry, and we’re not yet sure how 2021 will unravel, we’ve seen how resilient we can be. The economic impact was almost catastrophic, and we don’t know its full extent yet. But we didn’t waste time, and we tried to get creative and innovative during the crisis.

This year, the unimaginable happened. We’ve pivoted to online events, along with the event tech brands. We’ve transformed online events into a part of our digital marketing strategy, and we’ve focused on our digital communities and reached a worldwide audience. We’ve also seen new business ideas sprouting as a result of the shift to digital events, along with the new unique online experiences event organizers we’re designing. And although it’s hard to be optimistic when the pandemic is still out there, we shouldn’t lose hope and should continue exploring or creating new opportunities for the events industry.

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