Oui, les avis sur eventplanner.net sont authentiques. Nous utilisons un système d'examen unique et sûr. Des algorithmes intelligents et des contrôles manuels garantissent des avis authentiques.

Les mesures que nous prenons pour éviter les faux avis sont les suivantes:

• Chaque avis est vérifié par l'un de nos employés. Le langage indésirable, les violations de nos directives, ... sont immédiatement filtrés. Nos modérateurs sont également formés pour reconnaître les faux avis.
• Des algorithmes intelligents et des contrôles manuels garantissent que les examinateurs qui écrivent sur leur propre entreprise sont bloqués. Après tout, personne ne bénéficie de fausses critiques positives.
• L'entreprise examinée doit confirmer qu'elle connaît l'examinateur en tant que client. Par exemple, nous excluons les avis négatifs des concurrents (ce que la plupart des sites d'avis doivent traiter). La société événementielle voit le nom de la société et le nom du réviseur pour cette vérification, mais bien sûr pas la critique elle-même afin de ne pas bloquer les critiques négatives. Lorsqu'une entreprise indique que l'évaluateur n'est pas un client (et que l'avis ne sera donc pas publié), l'avis peut toujours être publié si l'évaluateur peut prouver (par exemple, avec une facture) qu'il est bien un client. Cela permet d'empêcher les entreprises de rejeter un avis de clients si quelque chose ne va pas lors de leurs événements.
• Chaque critique doit valider son adresse e-mail via un lien de confirmation envoyé par e-mail. De cette façon, nous empêchons la publication d'avis au nom de quelqu'un d'autre.
• Lorsque des violations des règles de publication d'un avis sont constatées, des mesures appropriées sont invariablement prises telles que le blocage des comptes concernés ou, en cas de fraude, une plainte à la police.
• Malgré toutes les mesures de sécurité, si  tu rencontres toujours un avis suspect, fais-le nous savoir via abuse@eventplanner.be

Tu peux également afficher le flux d'examen complet dans l'organigramme ci-dessous: